Антикризисная клиника. Сайт Ульяновска. Новости Ульяновска.

Я всем больные головы подправлю
Ю.В.Коган

г.Ульяновск

, Четверг, 14 Ноябрь 2013 года

Должностная инструкция слесаря - сборщика оконных конструкций

PDF 
Опубликовано: 08.08.2008
ДОЛЖНОСТНАЯИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000                              № 00
слесаря - сборщика оконных конструкций
  УТВЕРЖДАЮ

____________________________________
____________________________________
_____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)

1. Цели
1.1.Выполнять установленный план и сменно-суточное задание: работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем; которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса.
1.2.Строго соблюдать требования по охране труда и правила техники безопасности.

2. Требования к работнику
2.1.К работе допускается работник не моложе 18 лет, прошедший курс технического обучения; для начала самостоятельной работы необходимо иметь практические навыки по сборке оконных конструкций из ПВХ;
2.2.Слесарь- сборщик оконных конструкций должен знать:

  1. миссию, фирменные стандарты;
  2. организационную структуру фирмы;
  3. устройство, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные оборудования на участке;
  4. оборудование участка и правила его технической эксплуатации;
  5. особенности оконного производства из ПВХ и алюминиевых профилей;
  6. правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.3.Слесарь-сборщик оконных конструкций принимается на работу, и освобождается от нее приказом директора по представлению заместителя директора по производству.
2.4.Слесарь-сборщик оконных конструкций подчиняется по всем вопросам мастеру.
2.5.Эффективность работы слесаря-сборщика оконных конструкций оценивается по следующим показателям:

  1. выполнение всех без исключения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
  2. постоянное повышение уровня своей квалификации;
  3. высокий уровень служебной дисциплины;
  4. доброжелательное отношение ко всем рабочим процессам, умение предотвращать конфликты;
  5. выполнение сменно-суточного задания;
  6. соблюдение технологии работы;
  7. выполнение требований техники безопасности.

2.6.Директор фирмы заключает трудовой контракт со слесарем-сборщиком оконных конструкций на срок не менее 1 (одного) года. При заключении трудового контракта директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на работу слесаря- сборщика оконных конструкций.

3. Должностные обязанности
Слесарь- сборщик оконных конструкций обязан:
3.1.Прийти на работу за 10 минут до начала рабочего дня, переодеться в спецодежду, подготовить рабочее место к работе.
3.2.Ежедневно, перед началом работ получить сменно-суточное задание у мастера.
3.3.Получить на складе необходимые для работы комплектующие и материалы.
3.4.Нарезать арматуру и собирать оконные и другие виды конструкций из ПВХ в соответствии с технологической инструкцией КВЕ.
3.5.Выполнять работу в соответствии с техническим заданием на конкретный заказ.
3.5. Убирать в конце рабочего дня свое рабочее место.
3.6.Соблюдать технику безопасности, правила противопожарной безопасности, нормы производственной санитарии.
3.7.Бережно относиться к оборудованию; материалам, предоставленным для работы.
3.8.Бережно относиться к выданной спецодежде.
3.9.Обеспечивать качество работы, ритмичность.

4. Права
Слесарь- сборщик оконных конструкций имеет право:
4.1.Выполнять только ту работу, которая поручена мастером.
4.2.Вносить на рассмотрение мастеру и заместителю по производству предложения по улучшению работы участка.
4.3.Приостанавливать выполнение работ на неисправном оборудовании, при использовании сырья и материалов ненадлежащего качества до устранения недостатков.
4.4.Требовать от мастера оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. Ответственность
Слесарь- сборщик оконных конструкций несет ответственность за:
5.1.Нарушение технологической дисциплины.
5.2.Нарушение правил техники безопасности и охраны труда.
5.3.Несоблюдение стандартов на стеклопакеты.
5.4.Несоблюдение настоящей инструкции.

6. Условия работы
график работы:
выходные дни:
предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:
00.00.0000
  _____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Скачать образец должностной инструкции:    doc doc      zip zip  

Должностная инструкция техника-консультанта

PDF 
Опубликовано: 08.08.2008
ДОЛЖНОСТНАЯИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000                              № 00
техника-консультанта
  УТВЕРЖДАЮ

____________________________________
____________________________________
_____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)

1. Цели
1.1.Основная цель работы техника-консультанта - обеспечивать своевременное, высококачественное проведение замеров по заказам, и установку готовых конструкций.
1.2.Работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем, которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса.

2. Требования к работнику
2.1.На должность техника-консультанта назначается лицо, имеющее высшее или среднее специальное (строительное) образование и стаж работы в строительстве не менее 1 года.
2.2.Техник-консультант должен знать:

  1. миссию, фирменные стандарты, бизнес-план фирмы;
  2. организационную структуру, Положение об объединенной административной системе;
  3. законодательные, методические и нормативные материалы по выполнению строительно-монтажных работ;
  4. стандарты, технические условия на строительные материалы, детали и конструкции;
  5. строительные нормы и правила;
  6. основы технологии и способы ведения строительно-монтажных работ;
  7. порядок приемки объектов;
  8. порядок оформления проектно-сметной и другой технической документации;
  9. номенклатуру выпускаемых изделий;
  10. особенности оконного производства из ПВХ и алюминиевых профилей;
  11. марки и виды оконных профилей ПВХ и алюминия;
  12. общетехническую часть оконно-витражной индустрии;
  13. виды выполняемых работ (услуг);
  14. основы законодательства об охране окружающей среды;
  15. основы трудового законодательства;
  16. правила и стандарты, установленные в фирме на процесс взаимодействия с клиентами и партнерами;
  17. ПК в объеме продвинутого пользователя: Microsoft Word, Excel, уметь работать с файловой системой (копировать с/на дискету, создавать директории, перемещать, копировать, удалять файлы и т.п.), уметь настраивать собственную рабочую среду;
  18. порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии;
  19. правила и нормы охраны труда.

2.3.Директор фирмы заключает трудовой контракт с техником-консультантом на срок не менее 1 (одного) года. При заключении трудового контракта директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность техника-консультанта.

 

3. Место должности в организационной структуре
3.1.Техник-консультант относится к категории специалистов.
3.2.Назначение на должность и освобождение от неё производится директором фирмы. 3.3.На время отсутствия (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
3.4.Техник-консультант является материально ответственным лицом, и подписывает об этом соответствующий договор с директором.
3.5.Техник-консультант подчиняется инженеру-консультанту по всем вопросам оперативного управления; по вопросам приема заказов и организации работы в его отделе продаж подчиняется начальнику отдела.
3.6.Эффективность его работы оценивается по следующим показателям:

  1. выполнение своей должностной инструкции по всем, без исключения,
  2. позициям;
  3. успешная, с хорошими финансовыми результатами работа по проведению замеров
  4. и установке готовых конструкций; отсутствие претензий клиентов к качеству работы;
  5. способность к восприятию новых знаний и применению новых методов эффективного обслуживания клиентов; умение разбираться в технических новшествах, применять их в работе;
  6. своевременное предоставление консультаций клиентам, и, по необходимости, персоналу фирмы;
  7. своевременное предоставление достоверной информации о произведенных замерах, о запросах и претензиях клиентов инженеру-консультанту;
  8. доброжелательное, творческое отношение ко всем рабочим процессам; умение предотвращать конфликты.

4. Должностные обязанности
4.1.Техник-консультант организует техническое обеспечение при приеме заказов, дает технические консультации клиентам и обучает правильно отвечать на вопросы клиентов менеджеров по продаже в своем отделе продаж.
4.2.Обеспечивает своевременное, высококачественное проведение замеров по заказам и установку готовых конструкций в соответствии с графиком и распоряжениями инженера-консультанта.
4.3.Проводит технических замеры будущих изделий у клиента в соответствии с графиком, который составляет старший менеджер. Исполнение этого графика является обязательным для техника-консультанта.
4.4.Консультирует клиентов на местах замеров о возможных вариантах и конфигурациях будущего изделия, согласовывает с клиентом оптимальную схему установки в соответствии с технологическими картами.
4.5.Готовит проекты и рабочие чертежи изделий, в соответствии с произведенными замерами, а так же проектно-сметную документацию на строительно-отделочные работы.
4.6.Передает рабочие эскизы и проектно-сметную документацию старшему менеджеру или менеджерам по продажам для оформления коммерческого предложения. Информирует при передаче эскизов о технических особенностях данного заказа.
4.7.Планирует работы по установке изделий в соответствии с графиком, составленным, старшим менеджером.
4.8.Принимает готовые изделия с производства для выполнения заказа, организует работы по отгрузке, доставке и установке изделий у клиента. Не принимает к установке некачественные изделия.
4.9.Устанавливает сам или контролирует установку изделий у клиента в соответствии с технологической картой и графиком установок, следит за культурой обслуживания клиента.
4.10.Оформляет акт приемки выполнения заказа клиентом. Обязательно вносит в акт, или передает устно старшему менеджеру информацию о том, как клиент оценивает результаты работы фирмы, есть ли у него желание и возможности воспользоваться услугами фирмы еще раз.
4.11.Осуществляет послепродажное обслуживание, сервис-контроль. Выезжает по претензиям, проводит экспертизу, составляет акты по претензиям, проводит мероприятия по их устранению. Информирует старшего менеджера о замечаниях и пожеланиях клиентов.
4.12.Организует экономное и целесообразное расходование материалов и использование инструментов при замерах и установке. Несет материальную ответственность за перерасход материалов, за порчу материалов и инструмента. При невыполнении своих обязанностей по данному пункту, ущерб, нанесенный фирме, компенсирует из своей зарплаты.
4.13.Составляет и предоставляет бухгалтеру табели, наряды, отчеты о фактическом использовании расходных материалов, акты выполненных работ.
4.14.Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действует технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками фирмы и клиентами.
4.15.Предотвращает появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов, и сохранить у них доброжелательное отношение к фирме.
4.16.Составляет заявки инженеру-консультанту на комплектующие, инструменты, оборудование, спецодежду, необходимые для работы.
4.17.Проводит по необходимости гарантийный ремонт установленных конструкций. Принимает решения по целесообразности и необходимости замены неисправных частей конструкций, и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта.
4.18.Информирует инженера-конструктора и заместителя по коммерческим вопросам о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
4.19.Обеспечивает соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

5. Права
Техник-консультант имеет право:
5.1.Знакомиться с проектами решений инженера-консультанта, касающимися его деятельности.
5.2.Запрашивать лично или по поручению инженера-консультанта от руководителей отделов фирмы, и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5.3.Вносить на рассмотрение инженеру-консультанту и заместителю директора по коммерческим вопросам предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Ответственность
Техник-консультант несёт ответственность за:
6.1.Недопущение брака в работе.
6.2.Соблюдение сроков представления первичных документов для формирования бухгалтерской отчетности.
6.3.Предоставление достоверной информации о выполнении заданий и отчетных данных.
6.4.Выполнение приказов, распоряжений и поручений инженера -консультанта.
6.5.Неразглашение коммерческой тайны.
6.6.Надлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6.7.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
6.8.Причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

7. Условия работы
график работы:
выходные дни:
предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:
00.00.0000
  _____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Скачать образец должностной инструкции:    doc doc      zip zip  

Должностная инструкция энергетика

PDF 
Опубликовано: 08.08.2008
ДОЛЖНОСТНАЯИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000                              № 00
энергетика
  УТВЕРЖДАЮ

____________________________________
____________________________________
_____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)

1. Цели
1.1.Обслуживать электрооборудование фирмы, обеспечивать его бесперебойную работу и рациональное использование электроэнергии. Создавать комфортные условия для работы сотрудников фирмы и клиентов.
1.2.Вносить свой вклад в выполнение миссии: работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем; которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса.

2. Требования к работнику
2.1.К работе допускается работник не моложе 18 лет, имеющий среднеспециальное образование, допуск к работе с электрооборудованием и положительный опыт работы в других организациях.
2.2.Энергетик должен знать:

  1. миссию, фирменные стандарты, установленные в фирме;
  2. правила и стандарты, установленные в фирме на процесс взаимодействия с клиентами и партнерами;
  3. нормы и правила обслуживания электрооборудования;
  4. требования к срокам и периодичности профилактического и капитального ремонта;
  5. нормы расхода электроэнергии.

2.3.Работа энергетика оценивается по следующим показателям:

  1. выполнение всех без исключения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
  2. бесперебойная, без аварий работа электротехнического оборудования;
  3. высокий уровень дисциплины;
  4. доброжелательное отношение ко всем рабочим процессам, умение предотвращать конфликты.

2.4.Энергетик принимается на работу и освобождается от нее распоряжением директора.
2.5.Энергетик подчиняется заместителю директора по производству, обращается к нему по всем рабочим вопросам.

3. Должностные обязанности
3.1.Обслуживать силовые и осветительные установки на производстве и в офисах продаж. Своевременно проводить их профилактический и капитальный ремонт.
3.2.Обслуживать и своевременно ремонтировать все электротехническое оборудование в помещениях фирмы.
3.3.Контролировать освещенность территории и помещений фирмы. Проводить своевременную замену вышедших из строя осветительных приборов.
3.4.Вести учет расхода электроэнергии по всем объектам фирмы. Разрабатывать мероприятия по экономии электроэнергии.
3.5.Ежемесячно снимать показатели со счетчиков по расходу электроэнергии и сдавать отчет.
3.6.Выполнять отдельные поручения по срочной хозяйственной работе заместителя директора по производству.

4. Права
Энергетик имеет право:
4.1.Обращаться с просьбами и требованиями по обеспечению всем необходимым для работы к заместителю директора по производству.
4.2.Вносить предложения заместителю директора по производству по улучшению работы.

5. Ответственность
Электрик несет ответственность за:
5.1.Нарушение трудовой дисциплины.
5.2.Нарушение правил техники безопасности и охраны труда.
5.3.Несоблюдение настоящей инструкции.

6. Условия работы
график работы:
выходные дни:
предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:
00.00.0000
  _____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Скачать образец должностной инструкции:    doc doc      zip zip  

Должностная инструкция бригадира монтажников конструкций ПВХ

PDF 
Опубликовано: 08.08.2008
ДОЛЖНОСТНАЯИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000                              № 00
бригадира монтажников конструкций ПВХ
  УТВЕРЖДАЮ

____________________________________
____________________________________
_____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)

1. Цели
1.1.Организует эффективную работу бригады монтажников конструкций ПВХ. Контролирует, обеспечивает качество и сроки выполнения заказов.
1.2.Направляет их работу на выполнение миссии: работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем; которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса.
1.3.Успешной работой бригады монтажников обеспечивает финансовую стабильность фирмы.

2. Требования к работнику
2.1.Бригадир монтажников относится к категории специалистов.
2.2.На должность бригадира монтажников назначается лицо, имеющее среднее специальное образование и стаж работы в строительстве не менее 1 года.
2.3.Бригадир монтажников должен знать:

  1. миссию, фирменные стандарты, бизнес-план фирмы;
  2. организационную структуру, Положение об административной системе;
  3. особенности оконного производства из ПВХ и алюминиевых профилей;
    марки и виды оконных профилей ПВХ и алюминия;
  4. общетехническую часть оконно-витражной индустрии;
  5. технологию производства работ по установке;
  6. оборудование и инструменты, необходимые для производства работ;
  7. правила и стандарты, установленные в фирме на процесс взаимодействия с клиентами и партнерами;
  8. правила оформления документов, сопровождающих процесс монтажа конструкций ПВХ;
  9. эффективные способы управления коллективом, методы мотивации персонала на результативный труд;
  10. правила и нормы охраны труда.

2.4.Директор фирмы заключает трудовой контракт с бригадиром монтажников на срок не менее 1 (одного) года. При заключении трудового контракта директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность бригадира монтажников.

3. Место должности в организационной структуре
3.1.Бригадир монтажников относится к категории специалистов.
3.2.Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом директора фирмы по представлению заместителя директора по производству. На время отсутствия бригадира монтажников (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
3.3.Бригадир монтажников подчиняется заместителю директора по производству. По вопросам контроля за качеством установки и взаимодействия с клиентами подчинен инженеру-консультанту. По вопросам сроков установки готовых конструкций подчинен старшему менеджеру по продажам.
3.4.Во всех случаях, когда распоряжения поступают от нескольких лиц одновременно, руководствуется в первую очередь распоряжениями заместителя директора по производству.
3.5.В подчинении по всем вопросам оперативного управления у бригадира монтажников находятся рабочие-монтажники
3.6.Как специалист выполняет следующие функции:

  1. распределяет между своими подчиненными работу, организует выполнение ежедневных обязанностей рабочими;
  2. обеспечивает выполнение технологической дисциплины при осуществлении рабочих процессов; требований техники безопасности, санитарных норм и норм пожарной безопасности;
  3. предотвращает нарушения трудовой дисциплины;
  4. воспитывает подчиненных с целью настроить их на эффективную и качественную работу.

3.7.Эффективность работы бригадира монтажников оценивается по следующим показателям:

  1. выполнение в полном объеме предусмотренных должностной инструкцией обязанностей;
  2. своевременное, с высоким качеством выполнение графика установок;
  3. своевременное предоставление достоверной информации по работе бригады заместителю по производству;
  4. постоянное повышение своей квалификации;
  5. высокий уровень служебной дисциплины;
  6. доброжелательное, творческое отношение ко всем рабочим процессам, умение предотвращать конфликты.

4. Должностные обязанности
4.1.Лично получает готовые конструкции от мастера участка, контролирует их качество. Требует устранения дефектов, если таковые имеются.
4.2.Организует погрузку готовых конструкций и доставку их на место установки.
4.3.Руководит работой бригады, обеспечивая ритмичное и высококачественное выполнение всех работ членами своей бригады по установке и монтажу изготовленных конструкций из ПВХ.
4.4.Организует работу и координирует взаимодействие монтажников.
4.5.Проводит правильную расстановку рабочих с целью обеспечить выполнение установленных сроков и высокое качество работы.
4.6.Контролирует и координирует процесс установки, сам участвует в производстве работ.
4.7.Сдает работу клиенту вместе с инженером-консультантом или техником-консультантом.
Подписывает акт приема работы клиентом.
4.8.Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действует технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками фирмы и клиентами.
4.9.Предотвращает появление конфликтных вопросов с клиентами фирмы, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к фирме.
4.10.Следит за соблюдением работниками производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии.
4.11.Следит за надлежащим состоянием и чистотой спецодежды подчиненных, и своевременно организует ее замену.
4.12.Следит за рабочим состоянием инструментов рабочих бригады и правильностью его использования.
4.13.Способствует созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у рабочих чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении работы. Проводит воспитательную работу в коллективе.
4.14.Представляет заместителю директора по производству предложения о наказании и поощрении работников.
4.15.Представляет заместителю директора по производству по требованию отчеты о выполненной работе за требуемый период.
4.16.Информирует заместителя директора по производству о проблемах, решение которых не удается найти, а также представляет возможные варианты их решений.
4.17.Обеспечивает соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

5. Права
Бригадир монтажников имеет право:
5.1.Отстранять от выполнения работ лиц, находящихся на рабочем месте в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
5.2.Приостанавливать ведение монтажа, если обнаружен брак и сообщать об этом заместителю начальника по производству и старшему менеджеру.
5.3.Вносить на рассмотрение заместителю по производству предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Ответственность
Бригадир монтажников несёт ответственность за:
6.1.Предоставление недостоверной информации о состоянии выполнения заданий и отчетных данных.
6.2.Невыполнение приказов, распоряжений и поручений заместителя по производству.
6.3.Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6.4.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
6.5.Причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

7. Условия работы
график работы:
выходные дни:
предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:
00.00.0000
  _____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Скачать образец должностной инструкции:    doc doc      zip zip  

Должностная инструкция уборщицы

PDF 
Опубликовано: 08.08.2008
ДОЛЖНОСТНАЯИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000                              № 00
уборщицы
  УТВЕРЖДАЮ

____________________________________
____________________________________
_____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)

1. Цели
1.1.Поддерживать чистоту и порядок в кабинетах и помещениях офиса, определенных для уборки. Создавать комфортные условия для работы сотрудников фирмы и клиентов.
1.2.Вносить свой вклад в выполнение миссии: работать для людей, у которых есть стремление жить в ногу со временем; которые умеют ценить комфорт, уют и тепло. Предлагать каждому клиенту современный уровень сервиса. Делать все для того, чтобы у человека, строящего свой дом, возникало желание доверить репутации фирмы, заказать именно в фирме окна, двери и шкафы для своего дома и офиса.

2. Требования к работнику
2.1.К работе допускается работник не моложе 18 лет, прошедший медицинский осмотр и имеющий положительный опыт работы в других организациях.
2.2.Уборщица должна знать:

  1. миссию, фирменные стандарты, установленные в фирме;
  2. правила и стандарты, установленные в фирме на процесс взаимодействия с клиентами и партнерами;
  3. правила санитарной обработки помещений и уборки.

2.3.Работа уборщицы оценивается по следующим показателям:

  1. выполнение всех без исключения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
  2. высокий уровень дисциплины;
  3. доброжелательное отношение ко всем рабочим процессам, умение предотвращать конфликты.

2.4.Уборщица принимается на работу, и освобождается от нее распоряжением директора.
2.5.Уборщица подчиняется заместителю директора по общим вопросам, обращается к нему по всем рабочим вопросам.

3. Должностные обязанности
Уборщица в офисе обязана:
3.1.Делать ежедневную уборку в кабинетах и помещениях, определенных для уборки:

  1. мыть полы, чистить сантехнику;
  2. протирать пыль на мебели и подоконниках;
  3. очищать от мусора все корзины, мыть их и ежедневно выносить мусор в установленное место;
  4. все предметы, перемещенные со своих мест во время уборки, обязательно возвращать на место.

3.2.Ежемесячно делать генеральную уборку в помещениях:

  1. вымыть подоконники, двери и мебель, светильники, батареи, плинтуса;
  2. со щеткой отмыть полы, пятна загрязнений на двери, мебели, подоконниках.

3.3.Планировать время уборки помещений так, чтобы уборка не мешала работе с клиентами и работе сотрудников фирмы.
3.4.Экономно использовать предоставляемые для работы моющие средства.
3.5.Во всех случаях взаимоотношений с клиентами и работниками фирмы быть вежливой и предупредительной, не допускать грубости.
3.6.Содержать в чистом и сухом виде рабочие инструменты.
3.7.Выносить мусор и выливать использованную воду только в специально отведенные для этого места.
3.8.Выполнять отдельные поручения по срочной уборке заместителя директора по общим вопросам.

4. Права
Уборщица имеет право:
4.1.Обращаться с просьбами и требованиями по обеспечению всем необходимым для работы к заместителю директора по общим вопросам.
4.2.Вносить предложения по улучшению работы.

5. Ответственность
Уборщица несет ответственность за:
5.1.Нарушение трудовой дисциплины.
5.2.Нарушение правил техники безопасности и охраны труда.
5.3.Несоблюдение настоящей инструкции.

6. Условия работы
график работы:
выходные дни:
предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:
00.00.0000
  _____________    ____________________
   (подпись)       (фамилия, инициалы)
00.00.0000

Скачать образец должностной инструкции:    doc doc      zip zip  

Страницы        1 2 3

Результаты 19 - 24 из 24

Последние объявления с доски позора

Все права защищены 2009 http://73anticrizis.ru
Перепечатка информации возможна только
при наличии активной ссылки на источник!
Designed by 73anticrizis